เจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย (Conserve) สีลม แยกสุรวงศ์ / ฐาน
Adecco Rama IV Recruitment Ltd. · กรุงเทพมหานคร, เขตบางรัก
ContractonsiteentryCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
- บริการหลังการขาย (Outbound) กรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์จะยกเลิกกรมธรรม์
- โทรสอบถามรายละเอียดลูกค้า และโน้มน้าวให้ลูกค้าถือกรมธรรม์ต่อ
- หากลูกค้ายืนยันความประสงค์ในการยกเลิกกรมธรรม์ ประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าต่อไป
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
สถานที่ปฏิบัติงาน
ออฟฟิศอยู่แถวแยกเดโช สุรวงศ์ สีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Customer Retention
- Policy Conservation
- Insurance Policy Administration
- Outbound Calling
- After-Sales Service
- Customer Service
- Cross-functional Coordination
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- CRM Software
- Telemarketing
เงินเดือน / Salary
17,000