Sales Operations Manager / Assistant Manager
LINE MAN Wongnai · Thailand
Full-timeonsitemidSalesSales
รายละเอียดงาน / Description
LINE MAN Wongnai กำลังมองหา Sales Operations Manager / Assistant Manager เพื่อร่วมทีม Merchant Digital Solutions (MDS) ตำแหน่งนี้จะรับผิดชอบในการสร้างและบริหารจัดการระบบการทำงานของทีมขาย เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและสามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ได้ คุณจะต้องดูแลระบบ CRM (Salesforce) การวิเคราะห์ข้อมูลการขาย และการออกแบบกระบวนการทำงานให้ราบรื่น เพื่อสนับสนุนทีมขาย SMB และ TC ให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและชาญฉลาด ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ด้าน Sales Operations และต้องการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของไทย
หน้าที่ความรับผิดชอบ / Responsibilities
- ดูแลระบบ CRM (Salesforce) ให้เป็นแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน
- สร้างและบริหารจัดการแดชบอร์ดและรายงานผลการขายเพื่อการตัดสินใจ
- ออกแบบ กำหนด และบังคับใช้กระบวนการขายและ SOPs มาตรฐาน
- จัดระเบียบการประชุมและเตรียมข้อมูลสำหรับการพยากรณ์ยอดขาย
- ประสานงานกับทีมต่างๆ เพื่อสนับสนุนโครงการเชิงกลยุทธ์ด้านการขาย
คุณสมบัติ / Qualifications
- มีประสบการณ์ 4-7 ปีใน Sales Operations หรือ Business Operations
- เชี่ยวชาญการใช้ CRM (Salesforce) และการจัดการ Sales Funnel
- มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงด้วย Excel/Google Sheets, SQL และ BI tools
- สามารถออกแบบกระบวนการและวางแผนเชิงกลยุทธ์ได้ดี
- มีทักษะการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- สื่อสารได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Sales Operations
- CRM
- Salesforce
- Data Analysis
- SQL
- BI Tools
- Process Design
- Strategic Planning
- Stakeholder Management
- Thai
- English
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- SaaS
- Payments
- Retail Tech
- F&B Industry
- AI Tools
- Automation
- Quota Planning
- Commission Design