ผู้จัดการหน่วยงาน คิง พาวเวอร์ มหานคร (งานทำความสะอาด)
บริษัท รักษาความปลอดภัย พีซีเอส และ ฟาซิลิตี้ เซอร์วิสเซส จำกัด · กรุงเทพมหานคร, เขตยานนาวา
Full-timeonsiteentryOperationsOperations
รายละเอียดงาน / Description
- จัดทำสรุปรายงานประจำวันและผลการดำเนินงานประจำสัปดาห์
- จัดทำสรุปรายงานประจำเดือน เช่น สรุปรายงานอัตรากำลังพล, ประวัติพนักงาน, ดัชนีชี้วัดKPI SLA, สรุปรายงานประจำ3เดือน6เดือนและประจำปี, ผลการประเมินความพึงพอใจCSI, สรุปรายงานอุบัติการณ์ ข้อร้องเรียน , และ รายงานสรุปการใช้วัสดุสิ้นเปลืองต่างๆ
- ประสานงานกับตัวแทน เพื่อให้การสื่อสารในงานด้านบริการทำความสะอาดมีประสิทธิภาพ
- เมื่อได้รับแจ้งจากผู้ว่าจ้างกรณีมีภารกิจพิเศษเร่งด่วน จะต้องอยู่ทำภารกิจพิเศษ
- ตรวจสอบ ติดตาม กำกับงานให้เป็นตามแผนงาน
- ร่วมวิเคราะห์ปัญหาต่างๆและสาเหตุต่างๆในการให้บริการเพื่อพัฒนาปรับปรุงงาน
- ติดตามและจัดการแก้ไขปัญหาด้วยความรวดเร็ว
- วางแผนควบคุมการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาให้เป็นระเบียบ
- จัดทำรายงานผลแบบสำรวจความพึงพอใจงานบริการความสะอาดประจำเดือน
- ส่งเสริมและนิเทศงานพัฒนาความรู้งานด้านคุณภาพให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีประสิทธิภาพ
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท รักษาความปลอดภัย พีซีเอส และ ฟาซิลิตี้ เซอร์วิสเซส จำกัด
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Cleaning Operations Management
- Facility Services Management
- KPI and SLA Management
- Operational Reporting
- Workforce Management
- Inventory Control
- Complaint Handling
- Quality Assurance
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Root Cause Analysis
- Customer Satisfaction Measurement
สวัสดิการ / Benefits
- ปรับเงินประจำปี
- โบนัสประจำปี
- พักร้อน 10 วัน/ปี
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 5%
- ลากิจพิเศษ
- เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ
เงินเดือน / Salary
35,000