Sales Admin (ตอบแชทอาหารเสริม)
บริษัท ดร. ดรักส์ จำกัด · กรุงเทพมหานคร, วังทองหลาง
Full-timeonsitejuniorSalesSales
รายละเอียดงาน / Description
- ตำแหน่ง: Sales Admin
- สถานที่ปฏิบัติงาน: ลาดพร้าว 122 / รามคำแหง 65 ใกล้สถานีมหาดไทย
- เงินเดือน: 15,000 – 16,000 บาท (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์)
Job Description
- ตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียด สถานะ ข้อมูลต่างๆ
- ดูแลให้คำปรึกษาและบริการหลังการขาย และประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ แลเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ CRM เช่น การเปิดบิล คำสั่งซื้อต่างๆ
- เข้ากะการทำงานได้ (เช้า ดึก) วัน-เวลา ทำงาน อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
- อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายตามความเหมาะสม
Job Qualifications
- ตอบไว พิมพ์ถูก สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน
- มีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับด้าน Ecommerce Admin หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ด้านอาหารเสริม หรือ วิตามิน แพทย์ คลินิค
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Excel, Google Sheet
- ทำงาน 8 ชั่วโมง Hybrid WFO/WFH - ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน (เวียนหยุด เวียนกะ)
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- CRM system
- Billing
- Order processing
- Computer literacy
- Microsoft Excel
- Google Sheets
- E-commerce administration
- Customer service
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Supplement products
- Vitamin products
- Medical clinic operations
สวัสดิการ / Benefits
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสุขภาพ
- เบิกค่าทันตกรรม
- ประกันสังคม
- วันหยุดประจำปี
- วันหยุดวันเกิด
- วันหยุดวันเกิดคนในครอบครัว
- อาหารกลางวันฟรี
- วันลาพักร้อน
- ซื้อสินค้าราคาพนักงาน
- เบี้ยขยัน
- เบิกค่าฟิตเนส/ค่านวดสุขภาพ/ค่ากายภาพ
เงินเดือน / Salary
15,000-16,000