พนักงานบริการลูกค้าหลังการขาย

รายละเอียดงาน / Description

• ตอบคำถามลูกค้าหลังการขายจากช่องทางไลน์ เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์มือถือ
• แจ้งเตือนไปยังลูกค้าให้ทำการชำระเงินทางช่องทางไลน์ก่อนถึงงวดชำระและส่งการแจ้งเตือนทาง SMS
• บันทึกความคืบหน้าเรื่องการชำระหนี้และติดตามลูกค้าที่ยังค้างชำระ

คุณสมบัติ

• อายุไม่เกิน 30 ปี
• การศึกษาไม่ต่ำกว่าระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย（ม.6）
• มีใจรักการบริการ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ สามารถรับแรงกดดันได้ดี
• มีความรับผิดชอบและความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
• รอบคอบและทำงานละเอียด มีมนุษยสัมพันธ์ดี และทำงานเป็นทีมได้
• หากมีประสบการณ์ด้านขายออนไลน์ (E-commerce) หรือมีประสบการณ์งานบริการหลังการขาย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ