Contact Center (English) ให้บริการลูกค้า รพ.เอกชน @สีลม บางรัก รายได้ 25,000++
บริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพมหานคร, บางรัก
ContractonsitejuniorCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
รายละเอียดงาน
- รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาเพื่อสอบถามข้อมูลโรงพยาบาล และนัดหมายตารางแพทย์
- ให้ข้อมูลบริการ
- รับเรื่องร้องเรียน, โอนสายไปส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
รายได้
- เงินเดือน 17,500 บาท
- ค่าเบี้ยขยัน 2,000 บาท (500 บาท/สัปดาห์)
- ค่าทักษะภาษาอังกฤษ 3,000 บาท
- ค่าเดินทาง 1,000 บาท
- ค่า OT 2,000 บาท เหมาจ่าย
- วันเวลาการปฏิบัติงาน: ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วันต่อสัปดาห์ เวียนกะ 24 ชั่วโมง
- สถานที่ปฏิบัติงาน: โรงพยาบาล BNH แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน 40 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
- รักงานบริการ มีความอดทน
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งการฟัง พูด อ่าน เขียน
- มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้ (MS Office)
- มีประสบการณ์ Call Center อย่างน้อย 6 เดือนขึ้นไป หากมีประสบการณ์ Call Center โรงพยาบาลมาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- English language proficiency
- Customer service
- Appointment scheduling
- Complaint handling
- Call center operations
- MS Office
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Hospital call center experience
สวัสดิการ / Benefits
- ฝึกอบรมเพิ่มความรู้
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- เงินกู้สหกรณ์
- ทุนการศึกษาบุตร
- Promotion ค่าบริการโทรศัพท์ อินเตอร์เน็ตบ้าน AIS ในราคาพิเศษ
- สวัสดิการตามกฎหมาย ประกันสังคม สิทธิการลา
- ห้องละหมาด
- ห้องพักผ่อน
- รายได้พิเศษตามตำแหน่งงาน เช่น เบี้ยขยัน ค่าเดินทาง ค่าภาษา ฯลฯ
เงินเดือน / Salary
23,000-26,000