เจ้าหน้าที่เทคนิคและซ่อมบำรุง Technical Support & Maintenance Officer

รายละเอียดงาน / Description

ตรวจสอบ, บำรุงรักษาเชิงป้องกัน, และแก้ไขปัญหา เครื่องทำไอศกรีม, เครื่องทำน้ำแข็ง, และตู้แช่เย็น ให้พร้อมใช้งานเสมอ
ซ่อมบำรุงอุปกรณ์ IT/Hardware เช่น เครื่อง POS, เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ, เครื่องพิมพ์ฉลาก และระบบที่เกี่ยวข้อง
ให้คำแนะนำและฝึกอบรมการใช้งานอุปกรณ์แก่พนักงานหน้าร้าน (ทั้งผ่านทางรีโมตและหน้างาน)
ช่วยเหลือร้านค้าแฟรนไชส์ในการติดตั้งและปรับแต่งอุปกรณ์ใหม่ให้เป็นไปตามมาตรฐาน
จัดทำรายงานและคู่มือการใช้งาน/บำรุงรักษา และวิเคราะห์ปัญหาที่พบบ่อยเพื่อเสนอแนวทางป้องกัน

สวัสดิการ

• โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการของบริษัท)
• ปรับเงินเดือน (ทุกปี หรือตามผลงาน)
• มีค่าเบี้ยเลี้ยงและค่าเดินทาง (กรณีปฏิบัติงานต่างจังหวัด/นอกสถานที่)
• โอกาสในการต่อรองเงินเดือนหลังผ่านทดลองงาน (หากผลงานโดดเด่น)
• โอกาสเดินทางไปศึกษาดูงานที่ประเทศจีน
• สภาพแวดล้อมการทำงานแบบนานาชาติ (ได้ใช้ภาษาจีนทุกวัน)
• ประกันสังคม
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• วันลาพักร้อน
• ลาป่วย, ลากิจ (ตามกฎหมาย)
• วันลาแต่งงาน
• วันหยุดท่องเที่ยวประจำปี
• กิจกรรมเลี้ยงสังสรรค์ภายในแผนก
• กิจกรรมภายในองค์กรตามเทศกาลต่างๆ
• ยูนิฟอร์มพนักงาน
• สินค้าราคาพนักงาน

เวลาและวันทำงาน

• เวลาทำงานหลัก: 09:00 - 18:00 น. (ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์)
• เวลาพัก: 1 ชั่วโมง 30 นาที
• วันหยุด: วันอาทิตย์, วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันเสาร์แรกของทุกเดือน

คุณสมบัติผู้สมัคร

• สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ (จันทร์ - เสาร์) ได้
• จบ ปวส. หรือ ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมไฟฟ้า, อิเล็กทรอนิกส์, เมคคาทรอนิกส์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาช่างที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้และประสบการณ์ตรงในการซ่อมบำรุง เครื่องทำความเย็น (เช่น ตู้แช่, เครื่องทำน้ำแข็ง) หรืออุปกรณ์ในร้านอาหาร/คาเฟ่
• มีทักษะด้าน IT Hardware (POS, Printer) และเข้าใจระบบไฟฟ้า/ซอฟต์แวร์เบื้องต้น
• สื่อสารดี อธิบายเรื่องเทคนิคให้คนทั่วไปเข้าใจได้ง่าย และอดทนต่อแรงกดดัน
• พร้อมตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีประสบการณ์ในธุรกิจค้าปลีก (Retail) หรือ F&B
• หากมีประสบการณ์กับเครื่องทำไอศกรีมโดยตรง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากสามารถสื่อสารภาษาจีนได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ