Call Center (Thai) - แบรนด์รถยนต์ไฟฟ้า @อาคารเดอะไนน์ MRTพระราม9 รายได้ 18,000++
บริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพมหานคร, ห้วยขวาง
Full-timeonsitejuniorCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
- ให้ข้อมูล - ตรวจสอบ - รับเรื่องร้องเรียน เกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า
- โทรเพื่อทำสำรวจความพึงพอใจลูกค้าหลังเข้ารับบริการ
- บันทึกข้อมูลลงในระบบอย่างครบถ้วนและถูกต้อง
- วันเวลาการปฏิบัติงาน: ทำงานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชม.ทำงาน 8ชม.ต่อวัน วันหยุดตามปฏิทิน+นักขัตฤกษ์
รายได้
- เงินเดือน 14,000
- เบี้ยขยัน 2,000
- ค่าเดินทาง 2,000
- ค่ากะวันละ 150 (กรณีเข้างานหลัง 22.00 น.)
- ค่าโอที ตามสถานการณ์
- สถานที่ปฏิบัติงาน: ปฏิบัติงานที่: อาคารเดอะไนน์ ทาวเวอร์ แกรนด์ พระราม9
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศหญิง อายุ 20-35 ปี
- วุฒิม.6 หรือเทียบเท่าขึ้นไป
- มีประสบการณ์งาน Call Center อย่างน้อย 6 เดือน
- มีทักษะในการสื่อสารทางโทรศัพท์ทั้งการพูดและการฟัง การเขียนสรุป
- มีทักษะเชิญชวน การต่อรอง และโน้มน้าว (Outbound Call Center)
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดไทย-อังกฤษได้ล่อง
- มีความรู้เรื่องรถยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ ปฏิบัติงานที่ อาคารอาคารเดอะไนน์ ทาวเวอร์ แกรนด์ พระราม 9 (แยกฟอร์จูน)ได้
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Call Center operations
- Customer service
- Customer complaint handling
- Customer satisfaction surveys
- Data entry
- Computer literacy
- Thai typing
- English typing
- Outbound call techniques
- Negotiation skills
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Automotive knowledge
- Electric vehicle knowledge
สวัสดิการ / Benefits
- ฝึกอบรมเพิ่มความรู้
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- เงินกู้สหกรณ์
- ทุนการศึกษาบุตร
- Promotion ค่าบริการโทรศัพท์ อินเตอร์เน็ตบ้าน AIS ในราคาพิเศษ
- สวัสดิการตามกฎหมาย ประกันสังคม สิทธิการลา
- ห้องละหมาด
- ห้องพักผ่อน
- รายได้พิเศษตามตำแหน่งงาน เช่น เบี้ยขยัน ค่าเดินทาง ค่าภาษา ฯลฯ
เงินเดือน / Salary
14,000-18,000