แอดมินตอบแชทลูกค้า
D App Maker Co., LTD · กรุงเทพมหานคร, ยานนาวา
Full-timeonsitejuniorCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
รายละเอียดงาน
- เวลาทํางาน: 08.00 - 17.00 , 09.00 - 18.00 ,11.00 - 20.00 ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์
รายละเอียดงาน
- ดูแลลูกค้าที่ติดต่อมาทางร้าน Ufriend ผ่านทาง Line, Facebook, Email
- ปิดการขาย และกรอกข้อมูลเข้าระบบของทาง Ufriend เพื่อส่งต่อให้พนักงานขายหน้าสาขา
- ตอบคำถามและให้ข้อมูลเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและบริการ เพื่อช่วยลูกค้าตัดสินใจ ผ่านช่องทาง Online และ Offline (ทางโทรศัพท์)
- ประสานงานกับพนักงานคนอื่น เพื่อหาข้อมูลในการตอบลูกค้าได้ถูกต้อง
- งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Customer service
- Line application
- Email management
- Sales closing
- Data entry
- Order processing
- Online communication
- Offline communication
- Telephone support
สวัสดิการ / Benefits
- เบี้ยขยัน Officer ถึงระดับ Supervisor
- ค่าเดินทางเบิกตามจริง
- พักร้อนอายุงาน 1-6 ปี ได้ 6 วัน ครบ 6 ปี ได้ 10 วัน
- เงินช่วยเหลือกรณีพิเศษ ในกรณีต่างๆ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- OT ทำงานล่่วงเวลา ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน
- ปรับประจำปี
- โบนัส / เงินพิเศษ
- สวัสดิการนันทนาการ เช่น งานเลี้ยงประจำไตรมาส , งานเลี้ยงประจำปี ฯลฯ
- สวัสดิการส่งเสริมพัฒนาพนักงาน
- Wellbeing program
- สวัสดิการ Fitness
- สวัสดิการซื้อสินค้าของพนักงาน
- เสื้อยูนิฟอร์มบริษัท
- ประกันชีวิต สุขภาพ และอุบัติเหตุ
- ของขวัญประจำวันเกิดในเดือนเกิด
เงินเดือน / Salary
14,000-20,000