พนักงานเร่งรัดหนี้สิน(ทำงาน5วันต่อสัปดาห์ /รายได้รวมเบี้ยขยัน+Incentive25,000+)
บริษัท สยาม เชียร์มี่ แอพ จำกัด · กรุงเทพมหานคร, ห้วยขวาง
Full-timeonsitejuniorCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
รายละเอียดงาน
- ติดตามและเร่งรัดหนี้สินลูกค้าที่ค้างชำระผ่านทางโทรศัพท์และ LINE
- เจรจา ติดตาม และโน้มน้าวให้ลูกค้ากลับมาชำระค่างวด
- ใช้ทักษะการสื่อสารและการเจรจาตามสถานการณ์และระยะเวลาการค้างชำระ
- วิเคราะห์ปัญหาและแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
- บันทึกข้อมูลการติดตามลงระบบ CRM และรายงานการทำงานประจำวัน
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีทักษะการพูด การเจรจา และควบคุมอารมณ์ได้ดี
- รับแรงกดดันจากงาน และเป้าหมายได้
- มีความอดทน ใจสู้ และไม่ยอมแพ้ง่าย
- มีไหวพริบ สามารถเลือกใช้คำพูดให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละสถานการณ์ได้ดี
- หากมีประสบการณ์ด้านเร่งรัดหนี้สิน / Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีรับเด็กจบใหม่ ขอเพียงพร้อมเรียนรู้ และพร้อมสู้กับงานจริง
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Debt Collection
- Telephone Debt Collection
- LINE Debt Collection
- Negotiation
- CRM system
- Data Entry
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Call Center
เงินเดือน / Salary
16,000-18,000