เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์
บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพมหานคร, เขตจตุจักร
Full-timeonsiteentryCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
สังกัดบริษัท แพน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงาน อาคารเล้าเป้งง้วน 1 (ถ.วิภาวดี แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม.)
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้
- สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารเล้าเป้งง้วน 1 (ถ.วิภาวดี แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม.)
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Customer Service
- Customer Relationship Management
- Complaint Handling
- Issue Resolution
- Customer Inquiry Handling
- Cross-functional Coordination
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- CRM Software
- Call Center Operations
สวัสดิการ / Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่ารักษาพยาบาล
- ประกันชีวิต
- ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม
- ชุดพนักงาน
- โบนัส ฯลฯ
เงินเดือน / Salary
ตามตกลง