Service Advisor ซ่อมบำรุง/บริการรถทดแทน (อาคเนย์แคปปิตอล ธุรกิจรถเช่า)
บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพมหานคร, เขตบางรัก
Full-timeonsiteentryCustomerCustomer Success
รายละเอียดงาน / Description
1 รับเรื่องงานจากทีมซ่อมบำรุง และ ทีมอุบัติเหตุ
2 ประสานงานกับกับลูกค้า เพื่อนัดหมายส่งมอบรถทดแทนและบริหารจัดสรร รถทดแทน
3 ออกใบสั่งซ่อมจากระบบ Car Fly และทำการปิดงานในระบบทุกครั้งเมื่อรถซ่อมเสร็จ
4 ประสานงานกับส่วนงานที่ขอใช้รถทดแทน และติดตามรถทดแทนคืนตามระยะเวลาที่กำหนด
5 เจรจา ประสานงานกับลูกค้า ในกรณีรถซ่อมเสร็จเพื่อส่งมอบรถยนต์คืนลูกค้า ล่วงหน้า
6 ให้ความช่วยเหลือลูกค้า ในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉิน
7 อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย จากผู้บังคับบัญชา
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคเนย์แคปปิตอล
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Vehicle Allocation
- Vehicle Maintenance Coordination
- Repair Order Management
- Work Order Processing
- Car Fly System
- Fleet Tracking
- Car Rental Operations
- Emergency Assistance Support
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Automotive Claims Handling
- Automotive Technical Knowledge
สวัสดิการ / Benefits
- 1. เงินเดือนประจำ
- 2. โบนัสประจำปี (ตามผลกำไรของสถานประกอบการ)
- 3. เงินกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- 4. ประกันชีวิต (ตามระดับตำแหน่งงาน)
- 5. ค่ารักษาพยาบาล (OPD/IPD)
- 6. ค่าทำฟันเหมาจ่ายปีละ 5,000.- บาท
- 7. ประกันสังคม
- 8. สวัสดิการเงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส
- 9. สวัสดิการเงินช่วยเหลืองานศพ (พนักงาน, คู่สมรส, บุตร, บิดา-มารดา)
- 10. เงินกองทุนฌาปนกิจสงเคราะห์
- 11. ค่าเบี้ยเลี้ยง-ที่พัก กรณีปฏิบัติงานนอกพื้นที่
- 12. สวัสดิการ เครื่องแบบพนักงาน
- 13. สวัสดิการกู้เพื่อที่อยู่อาศัย
เงินเดือน / Salary
ตามตกลง