After-sales Service *ทำงาน 6 วัน ใกล้ MRT ห้วยขวาง*
บริษัท ไลม์ เรนทอล จำกัด · กรุงเทพมหานคร, ดินแดง
Full-timeonsitejuniorCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
- ตอบคำถามลูกค้าหลังการขายจากช่องทางไลน์ เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์มือถือ
- แจ้งเตือนไปยังลูกค้าให้ทำการชำระเงินทางช่องทางไลน์ก่อนถึงงวดชำระและส่งการแจ้งเตือนทาง SMS
- โทรติดตามลูกค้าที่ยังค้างชำระและบันทึกความคืบหน้าเรื่องการชำระหนี้
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ทุกเพศ, อายุไม่เกิน 30 ปี
- วุฒิ ม.6 ขึ้นไป
- มีใจรักการบริการ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ สามารถรับแรงกดดันได้ดี
- มีความรับผิดชอบและความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
- รอบคอบและทำงานละเอียด มีมนุษยสัมพันธ์ดี และทำงานเป็นทีมได้
- หากมีประสบการณ์ด้านขายออนไลน์ (E-commerce) หรือมีประสบการณ์งานบริการหลังการขาย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- After-sales Support
- Customer Service
- Debt Collection
- Payment Follow-up
- LINE Chat Support
- Outbound Calling
- Record Keeping
- Product Replacement
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- E-commerce
- Mobile Phone Support
สวัสดิการ / Benefits
- ประกันสังคม
- เบี้ยขยัน
- เสื้อฟอร์มบริษัทฯ (ผ่านทดลองงาน)
- ค่าเดินทาง (กรณีที่ต้องเดินทางออกนอกสถานที่)
- วันหยุดตามประเพณี 15 วัน
- AFTERNOON TEA
- สวัสดิการซื้อสินค้าบริษัทฯในราคาพนักงาน
- ประกันกลุ่ม (ทำงานครบ1ปี)
- ลาพักร้อน6วัน (ทำงานครบ1ปี)
เงินเดือน / Salary
16,000-18,000