เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์สายการบิน (Thai Skill) ประจำตึกการบินไทย สนญ.วิภาวดีฯ
บริษัท ทรู ทัช จำกัด · กรุงเทพมหานคร, เขตจตุจักร
Full-timeonsiteentryCustomerCustomer Success
รายละเอียดงาน / Description
- รับสายลูกค้าให้บริการข้อมูลด้านการจองตั๋วเที่ยวบิน การสำรองที่นั่ง เปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทาง การrefund และการรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้บริการ
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตึกการบินไทย สำนักงานใหญ่วิภาวดี
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Customer Service
- Call Center Operations
- Flight Reservation
- Airline Ticketing
- Complaint Handling
- Ticket Refund Processing
- Inbound Call Handling
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Airline Reservation Systems
สวัสดิการ / Benefits
- ประกันอุบัติเหตุ
- ประกันสังคม และกองทุนเงินทดแทน
- ค่าล่วงเวลา
- ค่ากะ
- ค่าเดินทาง
- ค่าเบี้ยขยัน
- ค่าทักษะ (ขึ้นอยู่กับโครงการของลูกค้า)
- วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน
- ฝึกอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง
เงินเดือน / Salary
16,000