Store Manager ประจำร้าน Boots (สาขาในกรุงเทพ)
Boots · กรุงเทพมหานคร, ดินแดง
Full-timeonsitemidSalesSales
รายละเอียดงาน / Description
- บริหารยอดขายและผลการดำเนินงานของร้าน ผลักดันยอดขายและ KPIs ของร้าน พร้อมดูแลการดำเนินงานให้เป็นไปตามเป้าหมายและมาตรฐานของบริษัท
- บริหารจัดการร้านและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า ดูแลการบริการลูกค้า การจัดวางสินค้า ความสะอาด ความปลอดภัย และมาตรฐาน Store Presentation เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
- บริหาร พัฒนา และสร้างศักยภาพทีมงาน ดูแลการจัดการกำลังคน การสอนงาน พัฒนาความรู้และศักยภาพของพนักงาน รวมถึงเป็น Role Model ด้านการบริการและการทำงานตามมาตรฐานบริษัท
- สื่อสารและประสานงานภายในองค์กร ถ่ายทอดนโยบาย แผนงาน และข้อมูลสำคัญของบริษัทสู่พนักงาน พร้อมประสานงานและแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- รับมือจัดการกับข้อร้องเรียนและพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง ดูแลและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ พร้อมวางแนวทางป้องกันปัญหาซ้ำ และพัฒนาคุณภาพการให้บริการของร้านอย่างต่อเนื่องค่ะ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
มีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้จัดการ 4 ปีขึ้นไปในธุรกิจค้าปลีก
มีประสบการณ์ด้านการขายและบริการ ให้คำแนะนำสินค้า
สามารถสื่อสารและอ่านภาษาอังกฤษได้
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Sales Management
- Retail Operations
- Customer Service Management
- Store Presentation
- Staff Development
- Workforce Management
- English language proficiency
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Retail sales
- Product recommendation
เงินเดือน / Salary
20,000-35,000