เจ้าหน้าที่พัฒนาสินเชื่อทางโทรศัพท์ (สัญญาจ้างงาน 1 ปี)
SCB · กรุงเทพมหานคร
ContractonsiteentrySalesSales
รายละเอียดงาน / Description
SCB กำลังมองหาเจ้าหน้าที่พัฒนาสินเชื่อทางโทรศัพท์เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อต่างๆ เช่น สินเชื่อส่วนบุคคลและบัตรเครดิตแก่ลูกค้า คุณจะมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และดำเนินการปิดการขายตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้ยังต้องบันทึกข้อมูลลูกค้า ติดตามผลการสมัคร และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยมและมีใจรักบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
หน้าที่ความรับผิดชอบ / Responsibilities
- ติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อต่างๆ ของธนาคาร
- ให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่ออย่างถูกต้อง
- วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
- ดำเนินการขายและปิดการขายสินเชื่อตามนโยบาย
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและข้อมูลการขายลงในระบบ
- ติดตามผลการสมัครและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ / Qualifications
- วุฒิปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ Telesales หรือ Call Center อย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดีเยี่ยม
- มีใจรักบริการและมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถเจรจาต่อรองและปิดการขายได้
- มีความรู้พื้นฐานผลิตภัณฑ์สินเชื่อ
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Telesales
- Communication
- Negotiation
- Customer Service
- Microsoft Office
- Sales
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Financial Products Knowledge
- English
สวัสดิการ / Benefits
- สัญญาจ้างงาน 1 ปี
- โอกาสในการต่อสัญญา
- โอกาสพิจารณาบรรจุเป็นพนักงานประจำ