IT SUPPORT & IMPLEMENTOR
บริษัท เพย์ อิท ฟอร์เวิร์ด จำกัด · กรุงเทพมหานคร, เขตบางขุนเทียน
Full-timeonsiteentryTechTechnology
รายละเอียดงาน / Description
- ลงโปรแกรม Windows Office และโปรแกรมอื่นๆ ได้
- สามารถซ่อม/ประกอบ โน้ตบุ๊ค, PC ได้
- สามารถใช้โปรแกรมเกี่ยวกับกราฟิค และ Internet ได้
- มีความเข้าใจการทำงานของคอมพิวเตอร์, เครื่องพิมพ์, จอภาพ, อุปกรณ์สำรองไฟ
- ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อสนับสนุนงานขาย ให้คำแนะนำและให้ข้อมูลทางด้านเทคนิคของสินค้า
- จัดเตรียมและดูแลการทดสอบสินค้า (Demo)
- จัดทำไฟล์และเอกสารทางด้านเทคนิค ได้แก่ ไฟล์นำเสนอทางด้านเทคนิค เอกสาร POCs เอกสาร Statement of Work (SOW) และ TOR
- เป็นวิทยากรในการจัดอบรม เพื่อให้ความรู้ทางด้านสินค้า หรือ update สินค้าใหม่ให้กับลูกค้า
- สนับสนุนและทำงานร่วมกับทีมการตลาด ในการจัดกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ เช่น การจัดอีเว้นท์ การจัดอบรมสินค้า
- แก้ไขปัญหา HW/SW/Network ให้กับ User
- Install , upgrade computer Hardware / Software
- ประสานงานแก้ไขปัญหาผ่านระบบ E-mail และ Ticket
- Call / Remote Support ให้กับ User
- Onsite FYI Office ,Warehouse
- แก้ไขและวิเคราะห์ปัญหา สาเหตุวิธีการแก้ไขเบื้องต้น
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย
สถานที่ปฏิบัติงาน
สถานที่ตั้งบริษัท เพย์ อิท ฟอร์เวิร์ด จำกัด (สำนักงานใหญ่) 127,127/1-2 ซอยกาญจนาภิเษก 006 แขวงคลองบางพราน เขตบางบอน
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Desktop Support
- Hardware Troubleshooting
- Network Troubleshooting
- Software Installation
- Remote Support
- Technical Documentation
- Pre-sales Technical Support
- IT Implementation
- Ticketing Systems
- Proof of Concept
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Graphic Design Tools
สวัสดิการ / Benefits
- โบนัสประจำปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลประกอบการของบริษัท
- เงินเดือนปรับขึ้นประจำปี ตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด
- ทำงาน วันจันทร์-วันศุกร์ (หยุดวันเสาร์-อาทิตย์) 8.00-18.00 น.
เงินเดือน / Salary
ตามตกลง