พนักงานบริการลูกค้าหลังการขาย ฝ่ายวิเทศสัมพันธ์

รายละเอียดงาน / Description

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ทำงานด้านเอกสารให้กับนักเรียน นักศึกษา โดยต้องติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้เอกสารที่จำเป็นต้องใช้ครบถ้วนสมบูรณ์
• ดำเนินการเกี่ยวกับการขอวีซ่าให้กับนักเรียน นักศึกษาทุกขั้นตอน
• ติดต่อประสานงาน ให้บริการแนะนำแก่นักเรียน นักศึกษา และผู้ปกครอง ในการดำเนินการด้านเอกสารทุกกระบวนการจนแล้วเสร็จ
• ดูแลและอำนวยความสะดวกที่สนามบิน ในการส่ง นักเรียน นักศึกษา เดินทางไปประเทศจีน
• ประสานงานการศึกษาต่อประเทศจีน / ทุนการศึกษาจากมหาวิทยาลัยในประเทศจีน ฯลฯ
• จัดทำรายงานผลรายสัปดาห์ / เดือน / ไตรมาส
• วิเคราะห์ปัญหา อุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับบริบทงานในระยะสั้น และระยะยาว
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

•  เพศหญิง - ชาย อายุ 23 ปีขึ้นไป จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
•  มีความรู้พื้นฐานในการใช้เทคโนโลยีเพื่อการทำงาน และใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้
•  มีความละเอียดรอบคอบ สามารถทำงานด้านเอกสารได้ดี
•  มีบุคลิกภาพดี มีไหวพริบในการสื่อสาร สามารถทำงานด้านการติดต่อประสานงานได้เป็นอย่างดี
•  มีวินัย ใส่ใจ และรับผิดชอบในการให้บริการ สามารถแก้ไขสถานการณ์ภายใต้ความกดดันได้
•  มีความคล่องตัวสูง สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ และเดินทางไปต่างจังหวัด - ต่างประเทศได้
•  หากมีความรู้ด้านการยื่นวีซ่านักเรียน นักศึกษา, และ / หรือ มีความรู้ด้านการศึกษาต่อในต่างประเทศ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
•  หากมีประสบการณ์ด้านงานแนะแนวการศึกษา และ/ หรือ มีความรู้ความเข้าใจในธุรกิจการศึกษาต่อต่างประเทศ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
•  หากสามารถขับรถยนต์ และมีใบอนุญาตขับรถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
•  สามารถเริ่มปฏิบัติงานได้ทันที

หมายเหตุ 1. มีวันหยุดประจำสัปดาห์ เดือนละ 6 วัน (ช่วงทดลองงาน 119 วัน มีวันหยุดประจำสัปดาห์ เดือนละ 4 วัน หยุดทุกวันอาทิตย์)

• มีค่าคอมมิชชั่นเมื่อทำงานได้ตามเป้าหมายตามแผนงานที่กำหนด