ผู้จัดการร้านอาหาร
ESPG Holding (บริษัท อีเอสพี โฮลดิง จำกัด) (กาปี้ป่าร่า Kapipara Cafe and Restaurant) · ชลบุรี, หนองใหญ่
Full-timeonsitemidCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ควบคุมดูแลการดำเนินงานของร้านอาหารและคาเฟ่ให้เป็นไปตามมาตรฐาน บริหารจัดการคุณภาพและรสชาติอาหาร (ไทย-จีน) ให้คงที่ รวมถึงตรวจสอบความสะอาดและสุขอนามัยทั่วทั้งบริเวณร้าน
- ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องเพื่อดูแลสัตว์เพื่อรักษาความสะอาดและความปลอดภัยในโซนสวนสัตว์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัตว์ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม และไม่มีผลกระทบด้านกลิ่นหรือสุขอนามัยต่อส่วนร้านอาหาร
- คัดเลือก ฝึกอบรม และจัดตารางการทำงานของพนักงาน (พนักงานบริการ, พนักงานครัว และพนักงานดูแลสัตว์) พร้อมทั้งสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและกระตุ้นประสิทธิภาพของทีม
- วางแผนงานและจัดเตรียมระบบรองรับการขยายตัวในอนาคต สำหรับการจัดงานแต่งงาน งานเลี้ยง และงานสัมมนา รวมถึงการประสานงานกับ Supplier หรือ Wedding Planner
- ผลักดันยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย ควบคุมต้นทุนอาหาร (Food Cost) และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานอื่น ๆ เพื่อเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจ
- รับผิดชอบการบริการลูกค้า แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และนำคำติชมมาพัฒนาปรับปรุงบริการให้เป็นจุดเด่นของอำเภอหนองใหญ่
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ในระดับบริหารร้านอาหาร (Manager / Assistant Manager) อย่างน้อย 3-5 ปี หากเคยผ่านงานร้านอาหารขนาดใหญ่หรือร้านที่มีโซนกิจกรรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ความเข้าใจในมาตรฐานอาหารไทย-จีน และมีทักษะหรือความสนใจในการบริหารจัดการพื้นที่สำหรับจัดงานเลี้ยง (Event & Venue Management)
- เป็นคนรักสัตว์ (Animal Friendly) มีความเข้าใจและสามารถบริหารจัดการธุรกิจที่มีส่วนประกอบของสัตว์และคาเฟ่อยู่ในพื้นที่เดียวกันได้
- มีทักษะการบริหารจัดการคน (People Skill) ที่ดีเยี่ยม สามารถสื่อสารและประสานงานกับคนหลากหลายกลุ่มได้
- มีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันหรือในช่วงเวลาที่มีลูกค้าหนาแน่นได้
- สามารถปฏิบัติงานในพื้นที่อำเภอหนองใหญ่ จังหวัดชลบุรี และทำงานในวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ หรือวันนักขัตฤกษ์ได้
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Restaurant Operations Management
- Food Quality Management
- Thai Cuisine
- Chinese Cuisine
- Food Cost Control
- Event & Venue Management
- Staff Training
- Scheduling
- Customer Service Management
- Hygiene Standards
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Animal Care Management
- Wedding Planning Coordination
- Supplier Management
สวัสดิการ / Benefits
- ประกันสุขภาพ (IPD)
- โบนัส
- Birthday Gift
- ค่าเสื่อมรถ (เฉพาะตำแหน่งาน Sales)
- Fleet Card (เฉพาะ Sales)
- Commission (เฉพาะ Sales)
- Service Charge (เฉพาะกลุ่มงานร้านอาหาร)
- ชุดยูนิฟอร์ม
- Provident Fund (After probation)
- เบี้ยขยัน (Staff - Senior Officer Level)
- ของขวัญเยี่ยมพนักงานหรือคู่สมรสของพนักงานคลอดบุตร
- ของขวัญเยี่ยมไข้พนักงาน
- เงินช่วยเหลือบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต
- เงินช่วยเหลืองานพิธีมงคลสมรส
- การตรวจสุขภาพประจำปี (After Completely 1 Year)
เงินเดือน / Salary
50,000-75,000