ผู้จัดการฝ่ายบริการ (ประจำศูนย์บริการมหาชัย)
บริษัท เอเชี่ยน รีฟริ (ประเทศไทย) จำกัด · สมุทรสาคร, เมืองสมุทรสาคร
Full-timeonsiteseniorCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ประสบการณ์ 10 ปี และผ่านงานบริหารศูนย์บริการมาแล้วไม่น้อยกว่า 3 ปี
- มีรถยนต์เป็นของตัวเองและมีใบขับขี่
- ใช้คอมพิวเตอร์และ Microsoft office word, excel, power point, Applications, AI ต่างๆ ได้ดี
- ใช้ Internet และ Social Media ได้ดี
- พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้
- สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดได้ทั่วประเทศ
- มีประสบการณ์บริหารศูนย์บริการซ่อมรถยนต์หรือที่เกี่ยวข้องมาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- บริหารจัดการงานและแก้ปัญหาภายในศูนย์บริการทั้งหมด และกำหนดแผนงานให้สามารถทำงานได้ตามเป้าหมายของบริษัทกำหนด
มาตรฐานงานด้านบริการลูกค้าและงานช่างเป็นระบบและวัดผลได้
- จัดระบบควบคุมงานภายในศูนย์บริการทั้งหมดรวมถึง Stock สินค้า อะไหล่และการเบิกจ่ายทั้งหมด
- ตรวจสอบเอกสารบัญชีการเงินและเงินสดย่อย
- อนุมัติการทำงานภายในศูนย์บริการทั้งหมด
- ให้คำปรึกษาแนะนำ และอบรมเทรนนิ่งพนักงานภายในศูนย์บริการทั้งหมดให้มีความรู้ ความเข้าใจและความชำนาญในตัวสินค้า
และบริการของบริษัท
- จัดระบบฐานข้อมูลของศูนย์บริการให้ทันสมัยรวดเร็ว และครบถ้วนตามที่บริษัทกำหนด
- รับผิดชอบเป้าการขายของศูนย์บริการตามที่บริษัทกำหนด
- อื่นๆ ตามที่บริษัทมอบหมายให้ดำเนินการ
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Service Center Management
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Applications
- AI
- Internet
- Social Media
- English language
- Financial Accounting
- Inventory Management
ทักษะเพิ่มเติม / Nice to have
- Automotive Repair Service Management
- Customer Service Standards
- Staff Training
เงินเดือน / Salary
ตามตกลง