เจ้าหน้าที่การตลาดภาคสนาม ประจำ พื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล

รายละเอียดงาน / Description

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก

• สะท้อนเสียงของลูกค้าและสร้างความรู้จักสาขา
• จัดทาบทวิเคราะห์และปรับการทางานเชิงรุกของสาขา รวมถึง Voice of Customers ที่อยู่ในพื้นที่
• สารวจและทาแผนชุมชน (Community Mapping) รอบสาขา
• จัดทาแผนที่เครือข่ายชุมชน เช่น ผู้นาชุมชน ผู้จัดงาน วัด ตลาด โรงเรียน กลุ่มอาชีพ
• จัดทา “ปฏิทินกิจกรรมชุมชนรายเดือน” พร้อมนาเสนอแผนเข้าร่วม/สนับสนุน

ลงพื้นที่สร้างความสัมพันธ์เชิงรุกและจัดกิจกรรม Local Marketing แบบเหมาะสมกับพื้นที่:

• เข้าร่วมกิจกรรมชุมชน เช่น งานวัด ตลาดนัด งานประเพณี งานศพ กีฬาเยาวชน หรือกิจกรรมสาธารณประโยชน์
• สื่อสารบทบาทบริษัทในฐานะผู้ให้บริการทางการเงินที่เข้าถึงได้และถูกต้องตามกฎหมาย

จัดกิจกรรม Local Marketing แบบเหมาะสมกับพื้นที่

• วางแผนกิจกรรมขนาดเล็กระดับชุมชน (micro-activation)
• ประสานงานวัสดุสื่อสารของสาขา และจัดการหน้างานให้เรียบร้อย
• เก็บข้อมูลผู้สนใจตามรูปแบบที่กาหนดและได้รับความยินยอม
• ส่งต่อให้ผู้จัดการสาขา/CSO เพื่อดาเนินการตามกระบวนการขายและบริการ
• จัดทาสื่อออนไลน์ที่เหมาะสมกับพื้นที่และกระจายในช่องทางที่ชุมชนใช้งาน อาทิ ไลน์กลุ่มหมู่บ้าน ไลน์กลุ่มชุมชน

จัดทำรายงานผลการลงพื้นที่

• รายงานกิจกรรมที่ทา เครือข่ายที่สร้างได้ จานวนผู้เข้าถึง จำนวนผู้สนใจ และบทเรียนรายสัปดาห์/รายเดือน
• สรุปข้อเสนอปรับปรุงแผนพื้นที่และแนวทางเข้าถึงชุมชน

สถานที่ปฏิบัติงาน

บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)