Guest Relation
โรงพยาบาลธนบุรี · กรุงเทพมหานคร, เขตบางกอกน้อย
Full-timeonsiteentryCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
ต้อนรับผู้มารับบริการ และให้ข้อมูลตามความต้องการของผู้มารับบริการที่เกี่ยวข้องกับโรงพยาบาล เช่น การแนะนำเส้นทาง
การแนะนำเคาน์เตอร์ตรวจต่างๆ แนะนำข้อมูลตามความร้องขอของผู้รับบริการและชี้แนะนาวทางในการแก้ไขปัญหา ประสานงานและอำนวยความสะดวกให้ผู้รับบริการได้รวดเร็วตามความต้องการและเกิดความพึงพอใจสูงสุด พูดคุย สอบถามให้ความสนใจกับผู้มารับบริการ และรับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้นและนำข้อมูลมาแจ้งแก้ผู้บังคับบัญชา เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่ได้รับให้เป็นไปในแนวทางเดียวกัน สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ เพื่อให้เกิดความพึงพอใจและเป็นไปด้วยความเรียบร้อย
สถานที่ปฏิบัติงาน
โรงพยาบาลธนบุรี
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- Guest Relations
- Customer Service
- Complaint Handling
- Patient Facilitation
- Front Desk Operations
- Hospital Navigation Assistance
สวัสดิการ / Benefits
- เงินเดือน ค่าครองชีพ ค่าล่วงเวลา ฯลฯ
- สวัสดิการการรักษาพยาบาลของพนักงานและครอบครัว/สวัสดิการทันตกรรม
- สวัสดิการกู้เงิน
- สวัสดิการชุดฟอร์มพนักงาน
- สวัสดิการเงินกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- สวัสดิการเงินกองทุนฌาปนกิจ
- สวัสดิการเรื่องอาหาร
- สวัสดิการหอพักพนักงาน (เฉพาะบางตำแหน่ง)
- สวัสดิการรถรับส่ง
- สวัสดิการบ้านพักตากอากาศ พัทยา หัวหิน
- สวัสดิการวันพักร้อนสูงสุด 15 วัน/ปี
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วัน/ปี
- สวัสดิการเงินโบนัส, การปรับเงินประจำปี
- สวัสดิการการตรวจร่างกายประจำปี
- ฟิตเนส
- ทำงานจันทร์ - ศุกร์ (บางตำแหน่งงาน)
เงินเดือน / Salary
ตามตกลง