Admin Online - สัญญาจ้าง 3 เดือน (เริ่มงานได้วันที่ 1 ธันวาคม 2569)
มหาจักรดีเวลอปเมนท์ จำกัด · กรุงเทพมหานคร, วัฒนา
Part-timeonsitejuniorCustomerCustomer Service
รายละเอียดงาน / Description
- ดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น LINE Official Account
- ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น การรับประกัน และบริการต่าง ๆ ของบริษัทแก่ลูกค้า
- รับสายจากภายนอกและภายในองค์กร เพื่อตอบคำถามให้ข้อมูลต่างๆ
- ประสานงานกับฝ่ายขาย ศูนย์บริการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและตอบข้อสงสัยของลูกค้า
- ดูแลระบบลงทะเบียนของแถมและโปรโมชั่นต่าง ๆ ตรวจสอบข้อมูลและเอกสารประกอบการลงทะเบียนให้ถูกต้องครบถ้วน
- บันทึกข้อมูล ตรวจสอบสถานะ และติดตามการจัดส่งของแถมให้เป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
- จัดทำรายงานและสรุปข้อมูลการตอบแชท รวมถึงข้อมูลการลงทะเบียนของแถม
- ดูแลและจัดการข้อมูลลูกค้าให้เป็นระเบียบและถูกต้อง
ทักษะที่ต้องการ / Required skills
- LINE Official Account
- Online Customer Support
- Call Handling
- Data Entry
- Customer Data Management
- Document Verification
- Reporting
- Promotion Administration
- Fulfillment Tracking
สวัสดิการ / Benefits
- ประกันสังคม ประกันสุขภาพกลุ่ม โบนัส ปรับเงินเดือน สวัสดิการตามในคุณ ซื้อสินค้าราคาพนักงาน ท่องเที่ยวประจำปี กู้ซื้อบ้าน ธอส. เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ กระเช้าเยี่ยม ที่พักราคาพิเศษ ออกกำลังกาย ที่จอดรถ อบรมสัมมนา กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ฯลฯ
- โบนัส
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสุขภาพกลุ่ม
- ท่องเที่ยวประจำปี
- กู้ซื้อบ้านกับ ธอส.
- สวัสดิการตามใจคุณ
- ประกันสังคม
- กระเช้าเยี่ยม
- ที่จอดรถ
- วันลาต่างๆ
เงินเดือน / Salary
ตามตกลง