ลาออกจากงานควรทำยังไง? ขั้นตอนที่ถูกต้องและไม่เสียมารยาท
6 ขั้นตอนลาออกอย่างมืออาชีพ ไม่เสียมารยาท พร้อมตัวอย่างประโยคคุยกับหัวหน้าและอีเมลลา
คุณได้ offer ใหม่แล้ว ตื่นเต้นจนอยากเดินไปยื่นใบลาออกพรุ่งนี้เช้า แต่ก่อนจะทำแบบนั้น ลองนึกว่าวงการทำงานในไทยเล็กกว่าที่คิด หัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานวันนี้ อาจเป็นหัวหน้า ลูกค้า หรือคนที่ถูกโทรถามเรื่อง reference ของคุณในอนาคต การลาออกอย่างมืออาชีพจึงเป็นการลงทุนกับชื่อเสียงระยะยาว ไม่ใช่แค่มารยาท
ลาออกอย่างมืออาชีพคืออะไร
คือการจบความสัมพันธ์การจ้างงานโดยแจ้งอย่างถูกช่องทาง ตรงเวลา ส่งมอบงานให้คนที่อยู่ต่อทำงานได้ และไม่ทิ้งเรื่องค้างหรือความขัดแย้งไว้ข้างหลัง เป้าหมายคือให้ทุกคนจำคุณในแง่ดี แม้คุณจะไม่ได้มีความสุขกับที่นี่ก็ตาม
ก่อนตัดสินใจลาออก
ถามตัวเองตรงๆ ว่าลาออกเพราะอะไร ถ้าเพราะงานหนักเกินไป ลองคุยเรื่องการแบ่งงานก่อน ถ้าเพราะเงินเดือน ลองขอปรับ (อ่าน อยากขึ้นเงินเดือน ควรพูดกับหัวหน้ายังไง) ถ้าเพราะเบื่องาน ลองขอย้ายทีม บางปัญหาแก้ได้โดยไม่ต้องเริ่มใหม่ แต่ถ้าคิดดีแล้วว่าที่ใหม่เหมาะกว่า ก็เดินตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: ได้งานใหม่ให้ชัดก่อน
ถ้าเป็นไปได้ อย่าลาออกก่อนได้รับ offer เป็นลายลักษณ์อักษร การมีงานรอทำให้ไม่ต้องรีบรับงานแรกที่เจอ และไม่กดดันเรื่องเงิน หาตำแหน่งที่เปิดรับได้ที่ Plants.work Jobs
ขั้นตอนที่ 2: เช็กสัญญาและวันที่มีผล
อ่านสัญญาจ้างและข้อบังคับบริษัทว่ากำหนดระยะแจ้งล่วงหน้าไว้อย่างไร มีเงื่อนไขเรื่องทุนการศึกษา การห้ามทำงานกับคู่แข่ง หรือการคืนอุปกรณ์หรือไม่ แล้วคำนวณวันทำงานวันสุดท้ายให้สอดคล้องกับวันเริ่มงานใหม่ ถ้าไม่แน่ใจเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมายแรงงาน ควรสอบถามกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานหรือผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย
ขั้นตอนที่ 3: แจ้งหัวหน้าเป็นคนแรก
นัดคุยส่วนตัว อย่าให้หัวหน้ารู้จากคนอื่น ตัวอย่างประโยค:
“พี่ครับ ผมตัดสินใจรับโอกาสงานใหม่ และอยากแจ้งพี่เป็นคนแรก วันทำงานสุดท้ายที่ผมเสนอคือวันที่ [X] ผมขอบคุณมากสำหรับสิ่งที่ได้เรียนรู้ที่นี่ และจะทำ handover ให้เรียบร้อยครับ”
หัวหน้าอาจเสนอ counteroffer ถ้าคุณตัดสินใจแน่แล้ว ปฏิเสธอย่างสุภาพว่า “ขอบคุณมากครับ แต่ผมตัดสินใจแล้ว”
ขั้นตอนที่ 4: ยื่นจดหมายลาออก
จดหมายควรสั้น เป็นทางการ และเป็นบวก มี 3 ส่วน: แจ้งการลาออกพร้อมวันที่มีผล ขอบคุณสำหรับโอกาส และยืนยันว่าจะช่วยส่งมอบงาน ไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผลเชิงลบ ถ้ามี feedback จริงจัง เก็บไว้พูดใน exit interview อย่างสร้างสรรค์
ขั้นตอนที่ 5: ส่งมอบงานอย่างมืออาชีพ
ช่วงนี้คือสิ่งที่คนจะจำคุณมากที่สุด
- เขียน handover document: งานที่ค้าง deadline ที่ใกล้ contact สำคัญ และที่เก็บไฟล์
- สอนงานคนที่รับช่วงต่อ และแนะนำเขากับลูกค้าหรือทีมที่เกี่ยวข้อง
- จัดไฟล์ให้เป็นระเบียบ และส่งมอบสิทธิ์เข้าระบบตามขั้นตอนของ IT อย่าส่ง password ทางแชต
ขั้นตอนที่ 6: วันสุดท้าย
- คืนอุปกรณ์ บัตรพนักงาน และเอกสารของบริษัท
- ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากเครื่องบริษัท
- ขอเอกสารที่ต้องใช้ เช่น หนังสือรับรองการทำงาน
- ส่ง goodbye email สั้นๆ พร้อมช่องทางติดต่อ เช่น LinkedIn
ตัวอย่าง goodbye email: “ถึงทุกคน วันนี้เป็นวันทำงานวันสุดท้ายของผมที่บริษัท ขอบคุณทุกคนสำหรับความช่วยเหลือและสิ่งที่ได้เรียนรู้ร่วมกันตลอดที่ผ่านมา งานที่ผมดูแลส่งต่อให้คุณ [ชื่อ] แล้ว หากอยากติดต่อกันต่อ ยินดีมากครับที่ [LinkedIn หรืออีเมลส่วนตัว] ขอให้ทุกคนโชคดีครับ”
สิ่งที่ไม่ควรทำ
- ตำหนิบริษัทหรือหัวหน้าบน social media
- นำข้อมูลหรือไฟล์ของบริษัทติดตัวไป ซึ่งอาจผิดสัญญาหรือกฎหมาย
- ชวนเพื่อนร่วมงานลาออกตาม
- ทำงานแบบลวกๆ ในช่วงนับถอยหลัง
วิธีที่คุณจากไป สำคัญพอๆ กับวิธีที่คุณเริ่มต้น
เช็กลิสต์เริ่มต้น
- ได้ offer ใหม่เป็นลายลักษณ์อักษร
- เช็กสัญญาและกำหนดวันทำงานวันสุดท้าย
- คุยกับหัวหน้าเป็นคนแรก แล้วตามด้วยจดหมาย
- ทำ handover document ภายในสัปดาห์แรกหลังแจ้ง
- ปิดงานและส่งอีเมลขอบคุณในวันสุดท้าย
ถ้ายังลังเลว่าควรลาออกหรือไม่ ลองคุยกับ AI Career Assistant หรือนัด Mentor บน Plants.work ที่เคยผ่านการเปลี่ยนงานมาก่อน